Организация тренингов >>> Важность организационных условий
Часто, экономя на мелочах, теряешь по-крупному.
Часто тренерам приходиться слышать от заказчика тренинга: "Да моих лишь бы учили. Они не избалованные. Хоть стоя, хоть лёжа. Могут и на ящиках посидеть:".
Вот и проводятся тренинги в детских садах - взрослые дяди и тёти сидят на детских стульчиках - умилительная картина; в помещении стриптиз бара - очень серьёзно смотрится тренер рядом шестом и т.д. Думаете, это преувеличения? Нет, это реальные примеры из жизни.
И действительно, участники могут многое. Только эффективность обучения при плохих условиях резко падает.
Даже самая заинтересованная и мотивированная группа не сможет усваивать информацию, если приходится тратить силы не борьбу с неудобствами.
Жара, холод, духота, неудобный стул, теснота, плохое освещение или акустика, посторонние звуки и др. - всё это резко затрудняет восприятие информации.
Да, для создания нормальных для обучения условий нужны деньги. При этом лучше вообще тренинг не проводить, чем экономить на организации. Может быть обратный эффект. Пример - на тренинге по командообразованию участникам приходиться сражаться за канцтовары или удобный стул, или просто за стул. Во многих тренингах включен блок повышения лояльности сотрудников к компании. При плохих организационных условиях этот блок будет только раздражать, и даже может вызвать отток сотрудников из компании.
Реальный пример: после тренинга топ-менеджмента корпорации ухудшились результаты работы за месяц почти по всем направлениям. Из-за того, что переболело всё руководство. Причина - тренинг провели в неотапливаемом помещении. При этом была потрачена достаточно значительная сумма на оплату тренинга, а о помещении не позаботились.
Есть аксиома: "Плохой тренинг, проведенный в отличных условиях остаётся в памяти участников, как приятное воспоминание или нейтральное событие. Хороший тренинг в ужасных условиях - ужасные воспоминания".
Чтобы тренинг был максимально эффективен.
Желательно, чтобы он проходил за пределами города - на турбазе. Это нужно для того, чтобы участники были вырваны из городских забот. И думали только о тренинге.
Турбаза или пансионат должны быть с хорошими условиями проживания и питанием. Обязательное условие - зал для проведения тренингов. Под Днепропетровском я знаю минимум три подходящих турбазы, работающие круглый год, которые предоставляют конференц-сервис.
При этом участники должны понимать, что турбаза не означает отдых, и едут они учиться. Некоторые компании совмещают отдых с учёбой. Эффективное совмещение - после окончания тренинга фуршет, шашлыки и т.д. Неэффективное - праздник после каждого учебного дня. При втором варианте на тренинге должны быть нескончаемые запасы минеральной воды, и оставьте надежды на результативность учёбы.
Турбаза - хороший вариант. К сожалению, не всегда есть возможность им воспользоваться. Тогда приходится довольствоваться минимально достаточными условиями. Для примера можно посмотреть - Стандарты организации тренинга.
Важно позаботиться о мелочах - наличие канцтоваров. Логично предположить, что человек зная, что будет тренинг, возьмёт с собой ручку. Обычная ситуация: ручки забываются, теряются, пасты заканчиваются. Сколько драгоценного времени и внимания группы при этом теряется!
Если тренинг проводится силами внешних тренеров, как правило, тренера, заботясь об эффективности тренинга, привозят все необходимые канцтовары с собой (если иноене оговорено с компанией).
См. Список необходимых канцтоваров.
Для проведения некоторых тренингов нужна специальная аппаратура - проектор, экран, видеокамера, диктофон, ноутбуки и др.
На тренинге должна быть аптечка. Особенно, если тренинг проходит за чертой города, организаторы тренинга должны предупредить участников, чтобы они взяли лекарства на случаи обострения хронических болезней, если таковые имеются.
Трегубенко Елена
|
Каждая статья является личным мнением автора. Если вы хотите высказать своё мнение - пожалуйста, оставьте свои комментарии.
Оставить свой комментарий
Страница :
|
|
